2.3 Qualität der Bildung

Was ist eine „hochwertige“ pädagogische Maßnahme? Was kann als „Qualität“ der Bildungserfahrung angesehen werden?

Bisher haben wir uns mit methodischen Fragen zur Gestaltung von ansprechenden und inklusiven Bildungsinterventionen und Erfahrungsfeldern beschäftigt. Der Erfahrungsbereich oder das pädagogische Umfeld ist jedoch nicht nur das Ergebnis der Methode, sondern auch der Qualität der Erfahrung selbst.

Die Begriffe „Erfahrungsfeld“ oder „pädagogisches Setting“ bezeichnen einen bestimmten Organisator von Räumen, Zeiten, Körpern, Objekten, Regeln und Rollen, der die Einrichtung, die Entwicklung, die Ausarbeitung und den Abschluss der pädagogischen Beziehung ermöglicht.

Am Ende dieses Abschnitts möchten wir ein Konzept der „Qualität“ von Bildungserfahrungen vorschlagen, das sich von einem Messkonzept entfernt.

Der Begriff „Qualität“ ist heute ein überstrapazierter Begriff. Im allgemeinen Sprachgebrauch hat der Begriff eine bestimmte Bedeutung, die sich auf die Welt der Produktion, der sozialen Dienstleistungen, des Gesundheitswesens und der Bildung erstreckt: Qualität scheint der Standard zu sein oder die im Voraus festgelegten Mindestanforderungen zu bezeichnen, die eine Sozial-, Bildungs- oder Gesundheitsdienstleistung – ebenso wie ein Unternehmen oder ein kommerzielles Produkt – erfüllen muss, um als „Qualität“ bezeichnet zu werden.

Daher ist die Qualität in den am weitesten verbreiteten Darstellungen mit einem Bewertungsprozess verbunden, der als „Qualitätszertifizierung“ definiert wird: ein Prozess, der sich aus einigen akribischen Verfahren zusammensetzt, die ebenfalls standardisiert und vorher festgelegt sind. Die Bescheinigung von Qualität bewegt sich also auf einer administrativen, bürokratischen und verfahrenstechnischen Ebene: eine Ebene, die insbesondere in der Welt der Bildung gewöhnlich als von der Ebene der täglichen gelebten Erfahrung getrennt oder verschieden wahrgenommen wird.

In diesem Panorama möchten wir jedoch Fragen aufwerfen und Überlegungen über die besondere Bedeutung von Qualität in Bildungsprozessen anstellen.

Neben der prozeduralen Dimension kann der Begriff „Qualität“, wenn er mit „Erfahrung“ assoziiert wird, auf die Merkmale bezogen werden, die eine Erfahrung „einzigartig“ machen; er kann sich auf die Art und Weise beziehen, wie die Bildungserfahrung gelebt wird, oder auf ihre Besonderheiten und ihre Auswirkungen; er kann auch die Tiefe und die Fähigkeit einer Bildungserfahrung hervorrufen, Spuren zu hinterlassen, die nicht nur in der Erinnerung der Menschen bleiben, sondern auch ihre Einstellungen und Denkweisen verändern.

Nicht nur. Der Begriff „Qualität“ kann helfen, den Unterschied zwischen einer Erfahrung, die in einem formalen und absichtlichen Bildungskontext (wie der Schule) stattfindet, und einer Erfahrung, die anderswo stattfindet, zu beschreiben. Vor allem die Definition der Qualität einer Bildungserfahrung kann uns helfen, darüber nachzudenken und auszudrücken, was eine Erfahrung wirklich lehrreich macht.

Gemäß dieser Vision erinnerte uns John Dewey, der Philosoph, mit dem wir diesen Abschnitt über das Lernen begonnen haben, daran, dass: „Um zu lernen, reicht die Erfahrung an sich nicht aus. Es hängt alles von der Qualität der Erfahrung ab, die man macht“ (1938). Die Qualität der Bildungserfahrung erschöpft sich nicht darin, ob sie angenehm oder unangenehm ist, sondern sie betrifft die Lerneffekte, die erst im Nachhinein, nach Ablauf der Zeit, erfasst werden können.

Die Qualität der Erfahrung wird also durch das „kollaterale Lernen“ bezeugt, das sie hervorbringen kann, d.h. durch die Art und Weise, wie jedes einzelne Subjekt seine eigenen Verhaltensweisen oder Gewohnheiten entwickelt, die über die Grenzen des Kontexts, in dem die Erfahrung selbst stattfindet, hinausgehen, um sich im Leben der Menschen zu verausgaben.

In diesem Sinne bedeutet die Erforschung der Qualität von Bildungserfahrungen aus unserer Sicht, in die Gestaltung von ansprechenden und inklusiven Erfahrungen zu investieren und jede Erfahrung zu etwas Besonderem, Spezifischem und Einzigartigem für die Teilnehmer zu machen, wobei die in diesem Abschnitt beschriebenen Vorsichtsmaßnahmen und methodischen Strategien stets zu beachten sind.